Termos e Condições

1. A Excel Intercâmbio Corp. não pode ser responsabilizada por eventuais negativas com permissões de trabalho e imigração no futuro por parte do Consulado e Governo Canadenses. Todas as informações que o CONTRATANTE desejar sobre esse assunto devem ser obtidas através de fontes oficiais, como o site do IRCC (https://www.canada.ca/en/services/immigration-citizenship.html).

2. A Excel Intercâmbio Corp. atua como integradora e intermediária de diversos serviços e/ou produtos adquiridos pelo CONTRATANTE não sendo responsável pelas execuções dos mesmos. As instituições têm autonomia para implementar os serviços e produtos da maneira que lhes aprouver e cada qual obedecerá a uma política de cancelamento e pagamento independente da Excel Intercâmbio Corp.

3. Todos os serviços realizados pelas parceiras indicadas pela Excel Intercâmbio Corp. no exterior são de responsabilidade das mesmas que foram escolhidas pelo CONTRATANTE, não cabendo à Excel Intercâmbio Corp. a responsabilidade em relação a qualquer má prestação ou insatisfação dos serviços.

4. Eventuais despesas com o programa/instituição escolhido, além do valor praticado na tuition, tais como, materiais, livros, uniforme, exames médicos, etc. são de responsabilidade do CONTRATANTE.

5. Qualquer reembolso que o CONTRATANTE faça jus em decorrência do presente contrato, será efetuado através do mesmo método utilizado para o pagamento do programa e será pago em até 90 dias, a menos que um prazo maior seja estipulado pelo prestador do serviço, respeitando as políticas de reembolso da instituição de ensino (vide “refund policy” disponível no website da instituição de ensino escolhida).

6. Cancelamentos por negativa de visto, a Excel Intercâmbio Corp. não reembolsará: taxa de consultoria, taxa administrativa (CAD$500).

7. Salientamos que cada provedor, em casos de negativa de visto, tem sua própria política de reembolso. O valor devolvido será o valor pago em dólar canadense (CAD$), convertido para o câmbio no dia da devolução, podendo ser maior ou menor do que o valor pago na moeda do país de origem do CONTRATANTE.

8. O CONTRATANTE tem direito a ter acesso aos meios de contato da instituição de ensino para realizar quaisquer verificações com relação ao seu programa.

9. Em caso de cancelamento por qualquer motivo (exceto por negativa de visto), a Excel Intercâmbio Corp. não reembolsará: taxa de consultoria, taxa administrativa (CAD$250) reschedule fee e 20% dos valores de tuition contratados (apenas o primeiro semestre no caso de colleges e universidades). Em caso de a política de cancelamento das instituições requererem outros valores que excedem os 20% de tuition, deverá ser seguida a política de cancelamento das instituições. Reforçamos que cada provedor tem sua própria política de cancelamento.

Última data de atualização: 8 de novembero de 2019.